Министерство социального развития Оренбургской области

Административный регламент предоставления государственной услуги

1. текст заявления и представленных документов не поддается прочтению;
2. не указаны фамилия, имя, отчество, адрес заявителя (его представителя);
3. в заявлении содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а также членов его семьи, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом;
4. вопрос, указанный в заявлении, не относится к порядку предоставления государственной услуги.

Портал Госуслуг

10 рабочих дней со дня регистрации  заявления

Не предусмотрено

Граждане Российской Федерации, иностранные граждане, проживающие и зарегистрированные по месту жительства (пребывания) в Оренбургской области, в том числе лица без гражданства и беженцы, относящиеся к следующей категории:

• инвалиды Великой Отечественной войны и боевых действий;
• участники Великой Отечественной войны;
• военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья;
• лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);
• ветераны боевых действий;
• члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
• бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны;
• инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов;
• граждане Российской Федерации, оказавшиеся в зоне влияния неблагоприятных факторов, возникших вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС 26 апреля 1986 года, либо принимавших участие в ликвидации последствий этой катастрофы;
• граждане, получившие заболевания или ставшие инвалидами в результате воздействия радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
• семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, получивших лучевую болезнь, ставших инвалидами или заболевания, возникновение или обострение которых обусловлены воздействием радиации вследствие аварии на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча в случае, если смерть являлась следствием воздействия радиации в результате аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку «Теча»;
• граждане из подразделений особого риска;
• семьи, потерявшие кормильца из числа граждан из подразделений особого риска;
• граждане, получившие суммарную (накопленную) эффективную дозу облучения, превышающую 25 сЗв (бэр);
• ветераны труда и граждане, приравненные к ветеранам труда, по достижении возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом «О трудовых пенсиях в Российской Федерации»;
• лица, подвергшиеся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированные;
• многодетные семьи;
• труженики тыла.

От имени заявителей могут выступать их представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.

1. Заявление;
2. согласие на обработку персональных данных по форме;
3. документ, удостоверяющий личность заявителя;
4. документ, удостоверяющий личность представителя заявителя (для представителя заявителя);
5. документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя (для представителя заявителя);
6. документы, подтверждающие право гражданина на меры социальной поддержки, за исключением документов о присвоении статуса "Ветеран труда Оренбургской области" (в случае присвоения статуса "Ветеран труда Оренбургской области" после 1 ноября 2023 года), "Ветеран боевых действий" (в случае присвоения статуса "Ветеран боевых действий" Министерством обороны Российской Федерации);
7. документ иностранного государства о рождении (в случае регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства) с заверенным переводом на русский язык в соответствии с законодательством Российской Федерации;
8. договор купли-продажи твердого топлива либо договор купли-продажи твердого топлива и договор на оказание услуг доставки твердого топлива (транспортных услуг) (в зависимости от сложившейся у заявителя жизненной ситуации) – в случае отопления жилого помещения твердым топливом;
9. документы, подтверждающие правовые основания владения и пользования жилым помещением по месту жительства (пребывания) (в случае отсутствия сведений о государственной регистрации права на жилое помещение в Едином государственном реестре недвижимости)

Документы, которые гражданин может представить по собственной инициативе:

1. документы, содержащие сведения о начисленных платежах и расходах на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
2. документы (сведения) о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его жительства или по месту пребывания;
3. документы об инвалидности;
4. документы, подтверждающие государственную регистрацию права на жилое помещение в Едином государственном реестре недвижимости в отношении жилого помещения по месту жительства (пребывания) заявителя;
5. справка о получении/неполучении меры социальной поддержки в другом субъекте Российской Федерации;
6. документ (сведения) о наличии/отсутствии у заявителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем 3 последних года;
7. страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
8. документ о реабилитации;
9. свидетельство о рождении;
10. документ, подтверждающий присвоение звания "Ветеран труда Оренбургской области";
11. документ, подтверждающий статус многодетной семьи;
12. удостоверение ветерана боевых действий (в случае присвоения статуса "Ветеран боевых действий" Министерством обороны Российской Федерации).

1. Решение о предоставлении государственной услуги;
2. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги

10 рабочих дней со дня регистрации  заявления

Не предусмотрено

Граждане Российской Федерации, иностранные граждане, проживающие и зарегистрированные по месту жительства (пребывания) в Оренбургской области, в том числе лица без гражданства и беженцы, относящиеся к следующей категории:

• инвалиды Великой Отечественной войны и боевых действий;
• участники Великой Отечественной войны;
• военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья;
• лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);
• ветераны боевых действий;
• члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
• бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны;
• инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов;
• граждане Российской Федерации, оказавшиеся в зоне влияния неблагоприятных факторов, возникших вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС 26 апреля 1986 года, либо принимавших участие в ликвидации последствий этой катастрофы;
• граждане, получившие заболевания или ставшие инвалидами в результате воздействия радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
• семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, получивших лучевую болезнь, ставших инвалидами или заболевания, возникновение или обострение которых обусловлены воздействием радиации вследствие аварии на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча в случае, если смерть являлась следствием воздействия радиации в результате аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку «Теча»;
• граждане из подразделений особого риска;
• семьи, потерявшие кормильца из числа граждан из подразделений особого риска;
• граждане, получившие суммарную (накопленную) эффективную дозу облучения, превышающую 25 сЗв (бэр);
• ветераны труда и граждане, приравненные к ветеранам труда, по достижении возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом «О трудовых пенсиях в Российской Федерации»;
• лица, подвергшиеся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированные;
• многодетные семьи;
• труженики тыла.

От имени заявителей могут выступать их представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.

1. Заявление;
2. согласие на обработку персональных данных по форме;
3. документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);
4. документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае подачи заявления представителем заявителя);
5. документ, подтверждающий право заявителя на меры социальной поддержки, за исключением документов о присвоении статуса "Ветеран труда Оренбургской области" (в случае присвоения статуса "Ветеран труда Оренбургской области" после 1 ноября 2023 года), "Ветеран боевых действий" (в случае присвоения статуса "Ветеран боевых действий" Министерством обороны Российской Федерации);
6. документ иностранного государства о рождении (расторжении) брака (в случае регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства) с заверенным переводом на русский язык в соответствии с законодательством Российской Федерации;
7. договор купли-продажи твердого топлива либо договор купли-продажи твердого топлива и договор на оказание услуг доставки твердого топлива (транспортных услуг) (в зависимости от сложившейся у заявителя жизненной ситуации) – в случае отопления жилого помещения твердым топливом;
8. документы, подтверждающие правовые основания владения и пользования жилым помещением по месту жительства (пребывания) (в случае отсутствия сведений о государственной регистрации права на жилое помещение в Едином государственном реестре недвижимости)

Документы, которые гражданин может представить по собственной инициативе:

1. документы, содержащие сведения о начисленных платежах и расходах на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
2. документы (сведения) о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его жительства или по месту пребывания;
3. документы об инвалидности;
4. документы, подтверждающие государственную регистрацию права на жилое помещение в Едином государственном реестре недвижимости в отношении жилого помещения по месту жительства (пребывания) заявителя;
5. справка о получении/неполучении меры социальной поддержки в другом субъекте Российской Федерации;
6. документ (сведения) о наличии/отсутствии у заявителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем 3 последних года;
7. страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
8. документ о реабилитации;
9. свидетельство о рождении;
10. документ, подтверждающий присвоение звания "Ветеран труда Оренбургской области";
11. документ, подтверждающий статус многодетной семьи;
12. удостоверение ветерана боевых действий (в случае присвоения статуса "Ветеран боевых действий" Министерством обороны Российской Федерации).

1. Решение о предоставлении государственной услуги;
2. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги