Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (многофункциональный центр - МФЦ) — российская организация независимо от организационно-правовой формы, отвечающая установленным требованиям и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна».
Данный принцип предусматривает предоставление государственной или муниципальной услуги после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом. При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя. Деятельность МФЦ осуществляется на основе Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Основные цели деятельности МАУ «МФЦ г.Новотроицк»:
- упрощение процедур получения физическими и юридическими лицами наиболее востребованных государственных и муниципальных услуг;
- сокращение сроков и повышение комфортности получения физическими и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг;
- повышение уровня удовлетворенности получателей государственных и муниципальных услуг качеством их предоставления;
- противодействие коррупции, ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
- повышение информированности физических и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг;
- внедрение практики интерактивного взаимодействия с заявителями при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
- развитие и совершенствование форм межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
- отработка механизмов межведомственного обмена информацией посредством внедрения информационно-коммуникационных технологий.
МАУ «МФЦ г.Новотроицк» расположено по адресу: ул. Советская, дом 154.
