Главная
blind blind blind blind

Муниципальное автономное учреждение
муниципального образования город Новотроицк

"Многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг"

Решаем вместе
Есть вопрос? Напишите нам

Активный гражданин
Оренбургской области

Скачать приложение

Создано: 11 октября 2019г.

С 1 июня 2019 года действует новый порядок урегулирования споров потребителей со страховыми организациями.

С 1 июня 2019 года для урегулирования спора со страховой организацией по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО до обращения в суд вы обязаны обратиться к финансовому уполномоченному. По другим видам страхования новый порядок урегулирования споров будет действовать с 28 ноября 2019 года.

Подать обращение финансовому уполномоченному вы можете, в том числе, и через личный кабинет на сайте finombudsman.ru. Для обращения через личный кабинет вы можете воспользоваться компьютерами в секторе информирования и ожидания МФЦ.

Новый порядок досудебного урегулирования споров установлен Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Указанный закон вступил в силу 3 сентября 2018 года.В отношении договоров страхования, которые были заключены до 3 сентября 2018 года, потребитель по своему усмотрению вправе заявить свои требования финансовому уполномоченному или в судебном порядке без предварительного обращения к финансовому уполномоченному.

01

Продолжая использовать сайт, Вы принимаете Пользовательское соглашение и даете Согласие на использование cookie-файлов на обработку данных сервисом «Яндекс.Метрика», согласно Политики в отношении обработки персональных данных. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, Вы можете отключить cookie-файлы в настройках безопасности вашего браузера и устройства, с помощью которого осуществляется вход на сайт или покиньте сайт. Изменение настроек следует выполнить для каждого браузера и устройства. Обратите внимание, что в случае, если использование сайтом cookie-файлов отключено, некоторые возможности сайта могут быть недоступны.
Принять

Предварительная запись

Вы можете воспользоваться предварительной записью одним из способов:
- путем личного обращения к консультанту в МФЦ;
- через колл-центр области 8 (3532) 480-480;
- через виртуального консультанта;

- через МФЦ в г.Новотроицк 8 (3537) 68-40-71;

- написав обращение через форму Обратной связи или сообщение в группу ВК

Поиск по сайту

Vk группа

График работы

 Понедельник*   9:00 - 18:00
 Вторник   9:00 - 20:00
 Среда   9:00 - 18:00
 Четверг   9:00 - 18:00
 Пятница*   9:00 - 18:00
 Суббота** 10:00 - 16:00
 Воскресенье   выходной

______
* В связи со сменным графиком работы специалистов, «окна» приема открыты не в полном объеме.

** Прием заявителей осуществляется в трех «окнах».